Política de Privacidad de Scolar Security

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. Introducción

Scolar Security (“nosotros”, “nuestro” o “la Aplicación”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Nuestra prioridad es la seguridad de los usuarios y garantizar una comunicación efectiva en situaciones de riesgo o acoso escolar.

Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Para proporcionar las funcionalidades de seguridad, alerta y comunicación grupal, la aplicación recopila y procesa los siguientes tipos de datos:

  • Datos de Ubicación (GPS): Recopilamos datos de ubicación precisa. Esta información es fundamental y obligatoria para la funcionalidad principal de la app: permitir que los usuarios notifiquen su posición exacta en el mapa a su grupo de seguridad predefinido en caso de sufrir acoso o una emergencia.
  • Información Personal: Nombre de usuario y correo electrónico. Estos datos son necesarios para la creación de cuentas, la gestión de inicio de sesión seguro y la administración de los grupos de seguridad.
  • Contenido del Usuario: Imágenes, fotos y mensajes de texto que los usuarios deciden compartir voluntariamente en la sección de reportes o chat grupal para evidenciar hechos.
  • Información del Dispositivo: Datos técnicos como modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y registros de fallos (crash logs) para garantizar la estabilidad y compatibilidad de la app.

3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines (“Funcionalidad de la aplicación”):

  • Alertas de Seguridad: Para mostrar su ubicación en tiempo real a los miembros de su grupo privado únicamente cuando usted emite una alerta o reporte.
  • Comunicación: Para permitir el envío de notificaciones, comentarios e imágenes (evidencia) entre los miembros del grupo.
  • Gestión de Cuenta: Para autenticar su identidad y recuperar el acceso a su cuenta.

Uso No Comercial:

  • NO utilizamos sus datos para fines publicitarios, marketing ni análisis de comportamiento comercial.
  • NO vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales ni de ubicación a terceros. Los datos son utilizados estrictamente dentro de la aplicación para los fines de seguridad descritos.

4. Proveedores de Servicios y Terceros

Utilizamos infraestructura de terceros confiables para operar la aplicación. Estos servicios actúan como procesadores de datos bajo nuestras instrucciones:

  • Google Firebase: Utilizamos los servicios de Firebase para la infraestructura del backend:
    • Firebase Authentication: Para gestionar el registro y el inicio de sesión seguro de los usuarios.
    • Cloud Firestore / Realtime Database: Para almacenar y sincronizar los datos de los grupos, chats y alertas de forma segura en la nube.
    • Cloud Storage: Para alojar las imágenes subidas por los usuarios en los reportes.
  • Google Maps API: Para la visualización de mapas y servicios de geolocalización.

Puede consultar la política de privacidad de estos proveedores aquí:

5. Permisos solicitados

Para funcionar correctamente, Scolar Security solicitará acceso a:

  • Ubicación (Location): Necesario para obtener las coordenadas geográficas durante una alerta.
  • Cámara y Almacenamiento: Necesario para que el usuario pueda capturar o subir fotos como evidencia.
  • Notificaciones: Para alertar inmediatamente cuando un miembro del grupo necesita ayuda.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Implementamos las siguientes medidas:

  • Encriptación en tránsito: Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores viajan a través de conexiones seguras (HTTPS/TLS).
  • Autenticación segura: Las credenciales de los usuarios son gestionadas de forma segura a través de Firebase Authentication.
  • Acceso restringido: La información de las alertas y chats solo es accesible para los miembros autorizados del grupo creado por el usuario.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales y el contenido generado por el usuario mientras su cuenta esté activa o sea necesario para mantener la funcionalidad del grupo de seguridad.

Solicitud de Eliminación de Datos: Cumpliendo con las normativas de Google Play, ofrecemos a los usuarios el derecho a solicitar la eliminación completa de su cuenta y sus datos asociados (historial de chat, imágenes, perfil).

Para solicitar la eliminación de sus datos, el usuario puede:

  1. Utilizar la opción “Eliminar mi cuenta” dentro del menú de configuración de la aplicación (si está disponible).
  2. O enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico de soporte: [TU CORREO ELECTRÓNICO AQUÍ].

Una vez procesada la solicitud, todos los datos asociados al usuario serán eliminados permanentemente de nuestros servidores en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Privacidad de Menores

Scolar Security está diseñada para entornos educativos. Si la aplicación es utilizada por menores de edad, recomendamos la supervisión de padres, tutores o autoridades escolares. No recopilamos a sabiendas información personal de menores sin el consentimiento necesario para la prestación del servicio de seguridad.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se le notificará sobre cualquier cambio significativo a través de la aplicación o actualizando la fecha de “Última actualización” en este documento.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

  • Desarrollador: HiDev
  • Correo electrónico: paulogalarza1993@gmail.com
  • Sitio web: www.paulogalarza.com